ShoProクラウドファンディング利用規約

第1条.定義

この『ShoProクラウドファンディング利用規約』(以下、「本規約」といいます)における用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「当社」とは、株式会社小学館集英社プロダクションをいいます。
  2. 「本サービス」とは、当社が運営する購入型クラウドファンディングサービス「ShoProクラウドファンディング」をいいます。
  3. 「利用者」とは、本サービスを利用するために当社に登録を申し込み、当社が登録を認めた個人をいいます。
  4. 「利用申込者」とは、新たに利用者になろうとする者をいいます。
  5. 「購入者」とは、利用者のうち、本サービスを通じて出品者から商品を購入した者をいいます。
  6. 「出品者」とは、プロジェクトを策定し、本サービスを通じて商品の購入者を募集する当社を含む団体・法人及び個人をいいます。なお、出品者においては、本規約のほか、出品者が本サービスを利用するにあたって当社が出品者向けに別途定める「ShoProクラウドファンディング 出品者向け利用規約」(以下、「出品者規約」といいます)も適用となります。出品者規約については、当社へプロジェクト掲載の申し込みを出品者から頂いた後、当社から当該申し込みを頂いた出品者に対して別途提示するものとします。
  7. 「プロジェクト」とは、「出品者」が考案し本サービスに掲載する企画をいいます。
  8. 「商品」とは、出品者が、プロジェクトにおいて購入者に提供する製品、サービス、イベント等をいいます。
  9. 「商品代金」とは、商品の対価をいいます。
  10. 「プロジェクトページ」とは、出品者によるプロジェクトの詳細、募集期間、商品代金、商品の内容等が記載されたプロジェクトの専用ページをいいます。
  11. 「登録情報」とは、利用者又は利用申込者が本サービスの利用にあたって登録した、氏名、住所、メールアドレス等の個人情報を含む自身に関する情報をいいます。
  12. 「認証情報」とは、登録情報のうち当社が、利用者の本サービスの利用を認証するために必要な情報で、IDやパスワードを含む情報をいいます。

第2条.規約の適用

  1. 本規約は、当社が本サービスの基盤システムを提供する株式会社Relic(以下、「Relic」といいます)のシステムを利用してインターネット上で運営する本サービスの利用に関し、当社と利用申込者、利用者、購入者及び出品者(以下、あわせて「利用者等」といいます)との本サービスの利用に関する条件を定めることを目的とし、当社と利用者等との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本サービスをご利用になる際は、必ず本規約をお読みになり、本規約の内容に同意した上で、本サービスをご利用ください。なお、利用者等が未成年者などの制限行為能力者である場合、必ず親権者などの法定代理人の同意を得た上で、本サービスをご利用ください。商品の種類によっては、親権者の同意を得た未成年者であっても、お取引できない場合がございますので、予めご了承ください。万が一、当該法定代理人の同意のないことが判明した場合は、遡って利用資格を喪失するものとします。また、出品者に対しては、別途、当社から提示する出品者規約も適用となり、出品者規約と本規約との関係は、その両者が矛盾・抵触する範囲において出品者規約が本規約に優先して適用されるものとします。
  2. 当社は、本規約又は本サービスのウェブサイトとは別に、当社のウェブサイト又は当社から送信するメールにより、本サービスの利用に関する条件を別途提示・掲載する場合があります。この場合、当該利用条件は、本規約の一部を構成するものとし、当該利用条件と本規約の定めが異なる場合、当該利用条件が優先して適用されます。なお、当該利用条件が本規約の内容の変更を伴う場合、第20条の定めに従い、当該利用条件を提示・掲載するものとします。また、当社が利用者等との間で本サービスの利用に関し、本規約とは別途異なる合意をした場合には、当該合意を行った当社と対象の利用者等との間においては、当該合意が本規約に優先して適用されるものとします。
  3. 本規約のうち、現時点ではサービスが開始していないなどの理由から実際には利用者等に適用されない規定がある場合、当該規定は、将来適用可能となった時点から適用されるものとします。

第3条.利用者登録

  1. 利用申込者は、当社所定の方法で本サービスの利用を申し込むものとし、当社がこれを承諾した時に本サービスの利用契約が成立するものとします。
  2. 当社は、利用申込者が以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合、本サービスの利用を承諾しないこと、もしくは当該利用の承諾を事後において取り消すことがあります。承諾しなかった場合もしくは承諾を取り消した場合における判断の理由については、一切利用申込者に開示しません。また、利用申込者は判断の結果に対して異議を述べることができません。
    1. 利用申込者が実在しない場合
    2. 利用申込者が届け出ている住所、電話、メール等の連絡先に連絡が取れない場合
    3. 登録情報に虚偽又はこれに類する不正確な内容の記載が含まれていることが判明した場合
    4. 利用申込者が本規約違反等により当社が運営するサービスの利用を停止されたことがある場合
    5. 利用申込者が反社会的勢力(暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府又は外国政府が経済制裁の対象として指定する者、その他これらに準ずる者)もしくはその関係者である場合(以下、あわせて「反社会的勢力等」といいます)
    6. 当社の業務の遂行上又は技術上支障がある場合
    7. その他当社が不適当と認めた場合
  3. 本サービスの利用は、日本国内在住の方に限ります。
  4. 本サービス利用の申込にあたり、利用申込者は、真正な情報を登録するものとし、当社から、登録情報の確認、証明のための資料の提出等の確認を求められた場合には、当社が指定する期間内にこれに応じるものとします。なお、当該期間内に利用申込者から何らの返答がなかった場合、当社からの確認事項に対して利用申込者が真摯に応じなかった場合、その他当社が求める事項の確認ができないと当社が判断した場合、当社は、当該利用申込者には本サービスの利用申込の意思がないものとみなし、当該申込みをお断りする場合があります。この場合、利用申込者は、当社に対して一切の異議を述べることができないものとし、また、当社は、当該利用申込者に対して一切責任を負わないものとします。
  5. 利用申込者が未成年者等の制限行為能力者である場合、親権者等の法定代理人の同意を得て、本サービスの利用申し込みを行うものとします。
  6. 利用者は、その資格を第三者に利用させ、または譲渡すること等ができないものとします。

第4条.プロジェクトの種類と内容

プロジェクトには、①目標金額の達成を商品提供の条件とする「目標達成型」と、②これを条件としない「実行確約型」の2種類があります。それぞれの内容については、「プロジェクトの種類」(ヘルプセンター:「購入者向け」>「プロジェクトについて」>「プロジェクトの種類を知りたい」)をご確認ください。

第5条.商品の購入

  1. 利用者は、本サービスのウェブサイト内にあるプロジェクトページから商品を購入することができます。購入には、認証情報を利用して本サービスのウェブサイトにログインする必要があります。購入から商品受領までの流れは「サービスご利用の流れ」(ヘルプセンター:サービスの利用方法が知りたい)をご確認ください。
  2. 商品購入に関する条件はプロジェクトページに記載されます。プロジェクトページをよく読み、商品を購入してください。商品購入手続完了後及びお支払い手続き完了後に完了通知を登録頂いたメールアドレス宛にメールでお知らせします。
  3. プロジェクトが目標達成型(オールオアナッシング型)でプロジェクト成立前に商品を購入する場合、商品代金の決済はプロジェクト成立時に行われます。また、プロジェクトが目標達成型(オールオアナッシング型)でプロジェクト成立後に商品を購入する場合(但し、商品の在庫がある場合に限られます。)又はプロジェクトが実行確約型(ダイレクトチャレンジ型)の場合は、商品代金の決済は商品購入時に行われます。
  4. プロジェクトページ記載の商品代金は消費税及び送料等を含んだ金額です。商品の受け取りに際し、原則として、プロジェクトページ記載の商品代金の他に発生する費用はありません。
  5. 購入者は、出品者への商品代金の支払いについて、その代理受領権限を出品者から付与されている当社に対して商品代金の支払いを完了することにより、出品者に対して商品代金を支払ったことになります。
  6. 購入者による商品代金の支払いが完了しなかった場合、当社は、出品者に代わり商品の売買契約を解除できるものとします。なお、当該解除について、当社は、原則として、購入者に対して一切の補償を行わないものとします。

第6条.本サービスにおける当社、購入者、出品者間の契約関係

  1. 本サービスは、当社が利用者に対し「出品者の商品をより多くの人たちに知ってもらうための場」を提供する、購入型クラウドファンディングサービスです。出品者が出品する商品の購入により、出品者を売主、購入者を買主とする商品の売買契約が成立します。但し、前条に定める「目標達成型」プロジェクトの場合は、プロジェクトの成立が当該売買契約の効力発生要件となります。
  2. 前項に定める本サービスの目的から、当社は、当社が自ら出品者となる場合を除き、売買契約の当事者になるものではなく、また、寄付又は売買の斡旋・勧誘等を行うものでもありません。従いまして、当社は、出品者との間で成立した売買契約について生じたトラブルについて、当社に故意又は重過失ある場合を除き、一切責任を負いません。そのため、購入者において、直接、ご対応下さい。
  3. 商品の完成、引渡し、品質、返金その他出品者と購入者の間の売買契約に関してトラブル等が発生した場合、出品者が直接責任を負うものとし、当社が自ら出品者である場合を除き、当社は、故意又は重過失ある場合を除き、一切責任を負いません。

第7条.決済業務の委託

  1. 当社は、商品代金の決済業務を、GMOペイメントゲートウェイ株式会社(以下、「決済代行会社」といいます)の決済代行サービスを利用します。当社は、購入者のクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等)を決済代行会社に開示・提供します。当社は、「ShoProクラウドファンディング 個人情報の取り扱いについて」に従い、購入者から受領したクレジットカード情報を適切に取り扱います。なお、決済代行会社による購入者のクレジットカード情報の取扱いについては、同社の規則に従い取り扱われるものとます。
  2. 購入者及び出品者は、決済代行会社が商品代金の決済を代行すること、及びかかる決済のために必要な情報を当社が決済代行会社に開示・提供することを了承するものとします。
  3. 購入者が商品代金の決済に登録したクレジットカード情報は、決済代行会社において保持されます。当社。クレジットカード情報の確認・変更画面上に表示されるクレジットカード情報は、決済代行会社のシステムから表示されているものです。

第8条.商品購入のキャンセル

購入者は、商品の購入後、次の条件をすべて満たす場合に限り、商品の購入をキャンセルすることができます。キャンセルを行う場合には、「お問い合わせ」からご連絡ください。

  1. キャンセル対象のプロジェクトが目標達成型であること
  2. キャンセル時にプロジェクトが未成立であること
  3. キャンセル時にプロジェクトの募集期間の「残り時間」が8日以上あること 

※ プロジェクトの「残り時間」は該当するプロジェクトページからご確認ください。

第9条.商品の受領

商品の提供までにかかる期間は、プロジェクトページに記載します。詳細は、該当のプロジェクトページをご確認ください。

第10条.退会

  1. 利用者が本サービスの利用終了を希望する場合、利用者は、当社所定の方法により利用者自身で退会の手続きをするものとし、当社が確認したことをもって利用者が退会したものとします。
  2. 当社は、利用者が本サービスから退会した場合も、本サービスの利用による利用者への商品代金の請求履歴など、法令上保管の必要のある情報を法令にしたがい保管します。

第11条.ユーザーサポート

  1. 本サービスに関するお問い合わせは、本サービスの「お問い合わせ」のページを通じて受け付けます。回答に対して、再度問い合わせを受ける場合も、同様に「お問い合わせ」のページから受け付けます。お電話でのお問い合わせは、受け付けておりません。
  2. 認証情報のお問い合わせ並びに変更及び退会の操作依頼には、個人情報保護の観点から一切対応いたしません。当社は、パスワードを暗号化して管理しているため、利用者等ご自身からパスワードのお問い合わせがあってもお答えできません。パスワードをお忘れの場合、「ログイン」ボタンをクリックし、下にある「パスワードを忘れた方」をクリックすると「パスワード再設定画面」に遷移します。画面の案内に従って手続きを進めてください。
  3. 利用者等へのメール送信に際し、メールの未送信、遅延、文字化け、同一メールの複数回送信が発生しても、当社はその責任を負いません。また、利用者等が受信したメールを削除・紛失した場合も、当社は当該メールの再送信等の対応を行いません。

第12条.認証情報の管理

  1. 利用者等は、自己の責任において認証情報を管理するものとします。利用者等の認証情報を利用した本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該利用や行為が利用者等によるものであるか否かを問わず、利用者等による利用及び行為とみなします。
  2. 一つの認証情報を利用者等と他者により同時に利用した接続、又は複数の認証情報を利用して同じ端末から同時に行われた接続等の機能及び品質について、当社は、一切保証しません。

第13条.登録情報

  1. 当社は、登録情報を、「ShoProクラウドファンディング 個人情報の取り扱いについて」にしたがって取り扱います。
  2. 利用者が本サービスから退会した場合又は当社が利用者の本サービスの利用を停止した場合、登録情報を消去します。
  3. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社に所定の方法で変更の届出をするものとします。但し、手続きの関係上、変更の手続きをされてから、当該変更が有効になるまで日数を要することがあります。
  4. 利用者が、前項の届出をするまでの間又は前項の届出を怠ったことにより、不利益を被ったとしても、当社は一切その責任を負いません。

第14条.禁止事項

  1. 利用者等は、当社の書面による事前の承諾なしに、本規約上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、又は担保に供してはならないものとします。
  2. 利用者等は、本サービスの利用に関して、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当する恐れがあると当社が判断する行為を行わないものとします。
    1. 当社もしくは他者の権利を侵害する行為
    2. 当社若しくは他者を差別、誹謗中傷する行為又はその名誉もしくは信用を毀損する行為
    3. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    4. 営業活動、営利を目的とした利用又はその準備行為
    5. 詐欺・強迫等の犯罪に結びつく行為又は犯罪行為に関連する行為
    6. 当社が承認した場合を除き、他者に対して本サービスを再頒布、貸与又は販売する行為
    7. 本人の同意を得ることなく、又は詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
    8. 当社もしくは他者の設備又は本サービス用設備(当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器及びソフトウェアをいい、以下、本規約において同様です)の利用もしくは運営に支障を与える行為
    9. 本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、又はそれを他者へ伝達する行為
    10. 本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為又は他者もしくは当社に不利益を与える行為
    11. 法令、本規約及び公序良俗に違反する行為
    12. 反社会的勢力等への利益供与
    13. 当社が不適当と判断する行為
    14. その他本規約に違反する行為
  3. 利用者等は、本サービスならびに本サービスのコンテンツ及びその内容について、その全部又は一部を問わず、商業目的で利用(使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態のいかんを問いません)することはできません。

第15条.当社の知的財産権等

  1. 本サービスのコンテンツ等の知的財産権及び肖像権等の一切の権利は、当社又は出品者を含む正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. 利用者は、当社又は出品者から事前の書面による承諾を受けた場合を除き、本サービスもしくはソフトウェア又はそれらに包含される内容(全部又は一部を問わず)を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載又は再利用しないことを了承するものとします。
  3. 利用者が前項に違反した場合には、当該違反行為を当社が差し止める権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額を当社が請求することができる権利を有することを、利用者はあらかじめ了承するものとします。
  4. 第1項又は第2項に違反し、当社が損害を被った場合、当社は、利用者に対して当該損害の賠償を請求するものとします。

第16条.利用停止

  1. 当社は、利用者等が以下の各号のいずれかに該当する又は該当する恐れがあると当社が判断した場合、利用者等への事前の通知又は催告を要することなく、本サービスの利用を停止し、本サービスから退会させることができるものとします(以下、あわせて「利用停止等の措置」といいます)。
    1. 利用者等による本サービスの利用に関し、他者から当社にクレーム・請求等が行われ、かつ当社が必要と認めた場合
    2. 電話、FAX、メール等による連絡がとれない場合
    3. 利用者宛に発送した郵便物が当社又は出品者に返送された場合
    4. 支払停止又は支払不能となった場合
    5. 第14条(禁止事項)に違反した場合、又は違反するおそれがあると当社が判断した場合
    6. 前号のほか本規約に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内又は当社が指定した期間内に是正されない場合
    7. 本サービスの利用が一定期間ない場合
    8. その他、当社が、利用停止等の措置が必要と判断した場合
  2. 当社による利用者等に対する利用停止等の措置に関する質問・苦情は、一切受け付けません。
  3. 利用停止等の措置がとられた場合、利用者等は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。
  4. 本条第1項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、当社は、被った損害の賠償を当該利用者に対して請求できるものとします。
  5. 当社が利用停止等の措置をとったことにより利用者に損害が発生したとしても、当社は、一切責任を負いません。

第17条.本サービスの変更、中止等

当社は、利用者等に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部の変更、停止又は中止(終了)をすることができるものとし、これにより利用者等、その他第三者に損害又は不利益が生じたとしても、本規約において別段の定めがある場合を除き、一切責任を負わないものとします。なお、当該変更、停止又は中止(終了)には、システムの保守や障害対応、天災、疫病等の不可抗力、その他技術上、運用上の理由などに起因するものも含まれます。但し、本サービス内容の変更には、本規約の変更は含まれないものとし、かかる変更については第20条の定めが適用されるものとします。

第18条.免責及び損害賠償

  1. プロジェクトの内容、プロジェクトページの記載内容、商品、出品者による個人情報の取扱いなど(以下、「プロジェクト内容等」といいます)につきましては、出品者が直接利用者に対して対応をし、その責任を負うものとします。プロジェクト内容等に関する詳細は、直接出品者にお問合せください。当社は、①プロジェクト内容等について、内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと、②利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び③本サービスのウェブサイトにおいて一切の不具合が生じないこと等について、一切保証しません。
  2. 利用者は、本サービスの利用により出品者やその他第三者との間で紛争等が生じた場合、利用者自身の責任と費用をもって解決するものとします。
  3. 利用者等が本サービスの利用にあたって当社に何らかの損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがあります。
  4. 当社は、本サービスの提供にあたって当社の責めに帰すべき事由に基づき利用者に損害を与えた場合、当社に故意又は重大な過失がある場合に限り、利用者が現実に被った通常の損害に対して賠償をする責任を負い、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第19条.分離可能性

本規約の全部もしくは一部の規定が、無効、違法又は執行不能とされた場合であっても、それ以外の規定の有効性、適法性及び執行可能性は、影響されず、また損なわれないものとします。

第20条.本規約の変更

  1. 当社は、①本規約の変更が利用者等の一般の利益に適合する場合、又は②本規約の変更が本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合、利用者等の承諾を得ることなく、本規約を追加、変更又は削除(以下、本条において「変更」といいます)することができます。利用者等は、当社が本規約を変更すること及び本サービスの利用条件等が変更後の本規約によることを了承するものとします。なお、変更後の規約も、「本規約」として取り扱われるものとします。
  2. 当社は、前項の変更を行う場合には、変更後の本規約の内容及びその変更時期を、本サービスのウェブサイト上で掲載又はメールなど、当社が適当と判断する方法によって、事前に利用者及び出品者に通知します。
  3. 本規約の変更後の内容は、当社が別途定める場合を除いて、当該変更の効力が生じた時点から効力を生じるものとします。

第21条.準拠法と合意管轄

本規約に関する準拠法は、日本法とします。また、当社と利用者等との間で、本規約に基づく又はこれに関連する訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上